🎓 Guía de Seguridad Digital para Maestros y Educadores

MATERIALES: Cartulinas rojas, amarillas y verdes
DURACIÓN: 20 minutos
DESARROLLO:
• Rojo = "Pantalla apagada, hora de jugar offline"
• Amarillo = "Pregunto a mi maestro/papá antes de usar"
• Verde = "Tiempo de pantalla seguro y supervisado"

EVALUACIÓN:
• ¿Pueden los niños identificar cuándo es tiempo "rojo"?
• ¿Comprenden que necesitan permiso para tiempo "amarillo"?

CONCEPTO: Información personal como "tesoro privado"
DESARROLLO:
• Crear "cofres del tesoro" con información personal
• Identificar qué información nunca se comparte con extraños
• Juego de roles: ¿Qué dices cuando alguien pregunta tu nombre completo?

INTEGRACIÓN FAMILIAR:
• Enviar actividad a casa para reforzar con padres
• Lista de "información tesoro" personalizada por familia

LECCIÓN PRINCIPAL: El Internet como biblioteca gigante
ACTIVIDADES:
• Comparar búsquedas en Google vs. libros de biblioteca
• Crear "mapas" de cómo llega información a sus dispositivos
• Identificar diferencias entre sitios .edu, .com, .org

PROYECTO: Crear presentación sobre "Mi sitio web favorito y por qué es confiable"
EVALUACIÓN: ¿Pueden explicar 3 señales de un sitio confiable?

EXPERIMENTO PRÁCTICO:
• Crear "algoritmos" físicos con recomendaciones de libros
• Comparar recomendaciones de YouTube en diferentes cuentas
• Discutir: ¿Por qué el algoritmo te muestra videos de gatos si te gustan los gatos?

CONEXIÓN REAL: Explicación de cámaras de eco y diversidad de información
TAREA: Observar y reportar patrones en sus recomendaciones de YouTube

ACTIVIDAD CENTRAL: "Museo de Huellas Digitales"
• Googlear nombres de estudiantes (con supervisión)
• Crear "exhibiciones" de qué encuentran sobre personas públicas
• Discutir permanencia de información online

PROYECTO CREATIVO: Diseñar su "huella digital ideal" para el futuro
REFLEXIÓN: ¿Qué quieres que la gente encuentre sobre ti online?

CULMINACIÓN: Proyecto de servicio digital
OPCIONES:
• Crear videos educativos sobre seguridad para estudiantes menores
• Diseñar carteles sobre netiquette para la escuela
• Escribir "manual de ciudadanía digital" para sus familias

CELEBRACIÓN: Exhibición pública de proyectos para padres y comunidad

PREGUNTA ESENCIAL: ¿Cómo te conviertes en el producto en plataformas "gratuitas"?

INVESTIGACIÓN PRINCIPAL:
• Análisis de modelos de negocio de redes sociales
• Experimento: Calcular "valor" personal en datos generados
• Debate: ¿Deberían las redes sociales pagar a usuarios por sus datos?

PROYECTO: Crear propuesta de ley sobre privacidad de datos adolescentes
GUEST SPEAKERS: Profesional en ciberseguridad, abogado de privacidad digital

HABILIDADES PRÁCTICAS:
• Usar herramientas profesionales de fact-checking
• Reverse image search y verificación de videos
• Análisis de sesgos en fuentes de noticias
• Identificación de bots y cuentas automatizadas

PROYECTO FINAL: Crear guía de verificación de hechos para su comunidad
COMPETENCIA: "Fact-Check Challenge" entre clases

ESTUDIOS DE CASO:
• Movimientos sociales exitosos organizados digitalmente
• Casos donde activismo digital causó daño no intencionado
• Análisis de "cancel culture" vs. accountability

PROYECTO DE ACCIÓN: Campaña digital sobre tema de su elección
CRITERIOS: Debe ser ética, verificable, y contribuir positivamente

INMEDIATOS (observar por 2-3 días):
• Aislamiento súbito de compañeros
• Cambios drásticos en rendimiento académico
• Ansiedad o miedo al usar tecnología escolar
• Resistencia inusual a actividades digitales
• Secretismo sobre actividades online

PERSISTENTES (reportar si continúa 1 semana):
• Evidencia de privación de sueño constante
• Cambios en apetito o patrones alimentarios
• Expresiones de desesperanza o ideación suicida
• Comportamiento agresivo sin explicación
• Referencias a "amigos online" desconocidos

EN DISPOSITIVOS ESCOLARES:
• Búsquedas de contenido inapropiado para la edad
• Visitas a sitios bloqueados o intentos de evadir filtros
• Comunicación con adultos desconocidos
• Participación en forums o chats problemáticos
• Descargas de apps no autorizadas

EN TRABAJO ESCOLAR:
• Referencias a contenido digital inapropiado en tareas
• Uso de lenguaje nuevo y problemático aprendido online
• Imitación de comportamientos peligrosos vistos online
• Evidencia de cyberbullying (como víctima o perpetrador)

PASO 1: DOCUMENTAR EVIDENCIA
• Screenshots de contenido problemático
• Testigos presentes durante incidentes
• Timeline de eventos si son múltiples
• Información sobre plataformas involucradas

PASO 2: ASEGURAR SEGURIDAD EMOCIONAL
• Separar víctima y agresor si están en misma clase
• Ofrecer espacio seguro para la víctima
• No confrontar al agresor públicamente
• Contactar consejero escolar inmediatamente

PASO 3: NOTIFICACIÓN INMEDIATA
• Padres de víctima en 2 horas
• Padres de agresor en 2 horas
• Administración escolar inmediatamente
• Documentación escrita de todos los pasos

INVESTIGACIÓN DETALLADA:
• Entrevistas individuales con todas las partes
• Revisión de políticas escolares aplicables
• Consulta con autoridades educativas si es necesario
• Plan de seguridad para la víctima

INTERVENCIÓN EDUCATIVA:
• Sesión de educación sobre cyberbullying para clase completa
• Consecuencias educativas (no solo punitivas) para agresor
• Plan de apoyo emocional para víctima
• Seguimiento semanal por 1 mes

PASO 1: PRESERVAR EVIDENCIA
• NO cerrar ventanas o aplicaciones inmediatamente
• Tomar screenshots para documentación
• Anotar hora exacta y circunstancias
• Identificar si fue accidental o intencional

PASO 2: RESPUESTA INMEDIATA AL ESTUDIANTE
• Remover acceso al dispositivo sin drama público
• Explicar privadamente que necesitas revisar la situación
• No expresar shock o horror que pueda traumatizar
• Ofrecer apoyo si el contenido fue perturbador

PASO 3: EVALUACIÓN DE RIESGO
• ¿Es evidencia de abuso hacia el estudiante?
• ¿Indica participación en actividad peligrosa?
• ¿Sugiere contacto con depredadores?
• ¿Es patrón repetitivo o incidente aislado?

BAJO RIESGO (curiosidad normal, accidente):
• Conversación educativa con estudiante
• Notificación a padres con contexto educativo
• Refuerzo de políticas de uso aceptable
• Seguimiento informal

ALTO RIESGO (signos de peligro real):
• Contacto inmediato con administración
• Notificación a padres con urgencia
• Posible contacto con servicios sociales
• Documentación completa para autoridades
• Plan de seguridad para el estudiante

PASO 1: CREAR AMBIENTE SEGURO
• Agradece al estudiante por reportar
• Asegura que no está en problemas
• Muévete a espacio privado para conversación
• Mantén calma y no expreses alarma excesiva

PASO 2: RECOPILAR INFORMACIÓN SIN CONTAMINAR
• ¿Qué plataforma/app fue usada?
• ¿Cuánto tiempo ha estado ocurriendo?
• ¿Qué tipo de información fue compartida?
• ¿Hay evidencia que pueda ser preservada?
• ¿Otros estudiantes están involucrados?

PASO 3: NOTIFICACIÓN INMEDIATA
• Padres dentro de 1 hora
• Administración inmediatamente
• Consejero escolar para apoyo emocional
• Posible contacto con policía cibernética según severidad (ver números por país)

Estimadas Familias,

Este año integraremos educación de ciudadanía digital en nuestro currículo. Esto incluirá:

HABILIDADES QUE DESARROLLAREMOS:
• Pensamiento crítico sobre información online
• Uso ético y responsable de tecnología
• Identificación de fuentes confiables
• Protección de privacidad personal
• Comunicación respetuosa en espacios digitales

CÓMO PUEDEN APOYAR EN CASA:
• Discutir lecciones aprendidas en clase
• Modelar comportamiento digital positivo
• Mantener comunicación abierta sobre experiencias online
• Reportar preocupaciones inmediatamente

RECURSOS DISPONIBLES:
• Talleres familiares mensuales sobre seguridad digital
• Guías de configuración de controles parentales
• Sesiones individuales si necesitan apoyo específico

Su participación es esencial para crear una comunidad digitalmente segura.

Atentamente,
[Nombre del Maestro]

"Hola [Nombre], soy [Maestro] de [Escuela]. Necesito hablar contigo sobre una situación que involucra a [Nombre del estudiante] y seguridad digital.

INFORMACIÓN BÁSICA:
• ¿Es buen momento para hablar por 10-15 minutos?
• [Estudiante] está seguro/a ahora mismo
• Esta no es una llamada disciplinaria, es sobre su bienestar

LO QUE OCURRIÓ:
[Explicación clara sin dramatizar]

LO QUE HEMOS HECHO:
[Pasos tomados para asegurar seguridad]

LO QUE NECESITAMOS DE USTEDES:
[Acciones específicas requeridas]

PRÓXIMOS PASOS:
[Plan claro con timeline]

¿Tienen preguntas? ¿Hay algo que necesiten saber sobre la situación en casa?"

Asunto: Seguimiento - Situación Digital de [Nombre]

Hola [Familia],

Quería actualizar sobre cómo está [Nombre] después del incidente de la semana pasada:

OBSERVACIONES EN CLASE:
• [Comportamiento académico]
• [Interacciones sociales]
• [Uso de tecnología escolar]

INTERVENCIONES EDUCATIVAS IMPLEMENTADAS:
• [Lecciones específicas proporcionadas]
• [Apoyo adicional ofrecido]

RECOMENDACIONES CONTINUAS:
• [Acciones específicas para casa]
• [Recursos adicionales]

Por favor manténganme informado sobre cualquier cambio que observen en casa.

Seguimos trabajando juntos,
[Nombre del Maestro]

ENCUESTA CONFIDENCIAL: TECNOLOGÍA Y FAMILIA

1. ¿Qué dispositivos tiene acceso su hijo en casa?
   □ Smartphone propio  □ Tablet  □ Computadora  □ Gaming console

2. ¿Cuáles son sus mayores preocupaciones sobre seguridad digital?
   □ Tiempo excesivo de pantalla  □ Contenido inapropiado
   □ Contacto con extraños  □ Cyberbullying  □ Privacidad de datos

3. ¿Qué temas les gustaría aprender más?
   □ Configuración de controles parentales  □ Monitoreo de actividad online
   □ Conversaciones sobre seguridad digital  □ Identificación de señales de alerta

4. ¿Cuál es su nivel de comodidad con tecnología?
   □ Muy cómodo  □ Moderadamente cómodo  □ Necesito mucha ayuda

5. ¿Qué formato prefieren para recibir información?
   □ Talleres presenciales  □ Videos explicativos  □ Guías escritas
   □ Consultas individuales  □ Grupos pequeños de discusión

COMENTARIOS ADICIONALES:
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CONTENIDO REGULAR:
• Tip del mes sobre seguridad digital
• App o sitio web recomendado para familias
• Pregunta de discusión familiar
• Recurso gratuito destacado
• Calendario de eventos relacionados

SECCIONES POR EDAD:
• Preescolar: Estableciendo límites saludables
• Primaria: Explorando de manera segura
• Secundaria: Desarrollando autonomía responsable

CONTRIBUCIONES FAMILIARES:
• Historias de éxito en implementar controles parentales
• Preguntas anónimas respondidas por expertos
• Recomendaciones de recursos por otras familias

DECLARACIÓN DE PROPÓSITO:
La tecnología en nuestra escuela existe para:
• Mejorar el aprendizaje y la enseñanza
• Preparar estudiantes para ciudadanía digital responsable
• Facilitar comunicación positiva entre comunidad educativa
• Proporcionar acceso equitativo a información y herramientas

VALORES FUNDAMENTALES:
• Respeto por otros en espacios digitales
• Responsabilidad personal por acciones online
• Protección de privacidad propia y ajena
• Uso ético de información y recursos digitales
• Contribución positiva a comunidades online

PREESCOLAR (3-6 años):
• Usar tecnología solo con supervisión adulta
• Tratar dispositivos con cuidado
• Pedir ayuda cuando algo se ve confuso o aterrador
• No compartir información personal

PRIMARIA (7-11 años):
• Verificar información antes de creer o compartir
• Reportar contenido problemático inmediatamente
• Usar lenguaje respetuoso en todas las comunicaciones
• Proteger passwords y cuentas personales
• Pedir permiso antes de descargar o instalar

SECUNDARIA (12-18 años):
• Demostrar pensamiento crítico sobre fuentes de información
• Modelar ciudadanía digital positiva para estudiantes menores
• Contribuir constructivamente a discusiones online
• Respetar derechos de autor y propiedad intelectual
• Usar tecnología para objetivos educativos y creativos apropiados

ENFOQUE RESTAURATIVO:
• Primera violación: Educación sobre por qué la regla existe
• Violaciones repetidas: Proyecto de servicio comunitario digital
• Violaciones serias: Plan de restauración que incluye víctimas afectadas

GRADACIÓN DE RESPUESTAS:
Nivel 1: Conversación educativa + reflexión escrita
Nivel 2: Conferencia familiar + plan de comportamiento
Nivel 3: Suspensión temporal de privilegios + proyecto educativo
Nivel 4: Conferencia con distrito + plan de seguridad

COMPOSICIÓN DEL EQUIPO:
• Director/Subdirector (Líder)
• Consejero escolar (Apoyo emocional)
• Coordinador de tecnología (Evidencia técnica)
• Maestro de referencia (Contexto educativo)
• Oficial de policía escolar (Si disponible)

CONTACTOS DE EMERGENCIA:
• Servicios sociales locales
• Policía cibernética (ver números por país abajo)
• Asesoría legal educativa local
• Especialista en salud mental adolescente

CRITERIOS PARA ACTIVAR PROTOCOLO:
• Evidencia de contacto predatorio hacia estudiante
• Cyberbullying severo con ideación suicida
• Distribución de contenido sexual con menores
• Amenazas de violencia comunicadas digitalmente
• Evidencia de abuso documentado digitalmente

TIMELINE DE RESPUESTA:
• 0-30 minutos: Asegurar seguridad inmediata del estudiante
• 30-60 minutos: Activar equipo de crisis, preservar evidencia
• 1-2 horas: Notificar familias y autoridades apropiadas
• 2-24 horas: Implementar plan de apoyo y seguimiento
• 24-48 horas: Evaluación de efectividad y ajustes

CONFIGURACIONES RECOMENDADAS:
• Restringir comentarios en materiales compartidos
• Desactivar capacidad de compartir fuera de clase
• Configurar supervisión parental para estudiantes menores
• Usar dominio educativo (.edu) para mayor control
• Activar logs de actividad para monitoreo

MEJORES PRÁCTICAS:
• Revisar políticas de privacidad con estudiantes
• Establecer netiquette clara para interacciones
• Modelar comunicación digital apropiada
• Crear espacios seguros para hacer preguntas

GOGUARDIAN TEACHER:
• Monitoreo en tiempo real de pantallas estudiantiles
• Capacidad de cerrar tabs inapropiadas remotamente
• Historial de actividad para análisis posterior
• Alertas automáticas por contenido problemático

ALTERNATIVAS GRATUITAS:
• Screen sharing controlado via Google Meet
• Uso de modo presentación para limitar navegación
• Check-ins regulares con walk-arounds físicos
• Sistema de "buddy monitoring" entre estudiantes

UNIDADES DISPONIBLES:
• Digital Citizenship for Kindergarten-12th Grade
• Media Balance & Well-Being
• Privacy & Security
• Digital Footprint & Identity
• Relationships & Communication
• Cyberbullying, Digital Drama & Hate Speech
• News & Media Literacy

FORMATOS:
• Videos cortos para introducir temas
• Actividades interactivas
• Planes de lección completos
• Recursos para familias
• Evaluaciones y rúbricas

MATERIALES POR EDAD:
• K-2: Conceptos básicos de seguridad personal digital
• 3-5: Introducción a ciudadanía digital
• 6-8: Navegación segura y pensamiento crítico
• 9-12: Ciudadanía digital avanzada y liderazgo

TIPOS DE RECURSOS:
• Presentaciones PowerPoint personalizables
• Videos educativos de alta calidad
• Actividades hands-on
• Juegos educativos interactivos
• Guías para educadores

PRIMARIA:
• "It's Cool to Be Kind Online" por Gail Gibbons
• "Tek: The Modern Cave Boy" serie por Patrick McDonnell
• "Growing Up Social" por Gary Chapman (para educadores)

SECUNDARIA:
• "The Technology Tail" por Julia Cook
• "Cybersafe" por Ian Schwartz
• "It's Complicated" por danah boyd (para educadores)

PROFESIONAL:
• "Cyberbullying Prevention and Response" por Hinduja & Patchin
• "Teaching Kids to Be Smart About Social Media" por Josh Ochs
• "The Art of Screen Time" por Anja Kamenetz

PARA ESTUDIANTES:
• "Growing Up Online" (PBS) - Secundaria
• "Screenagers" - Familias y educadores
• "The Social Dilemma" - Estudiantes mayores (con discusión)

PARA EDUCADORES:
• "Digital Citizenship in Action" (ISTE)
• "Raising Digital Natives" (Common Sense Media)
• "Connected but Alone?" (TED Talk - Sherry Turkle)

ORGANIZACIONES:
• Common Sense Media Latino
• Conectados y Seguros (Connect Safely)
• PantallasAmigas (España)
• Argentina Cibersegura

RECURSOS ESPECÍFICOS:
• Guías de controles parentales traducidas
• Videos educativos con subtítulos
• Newsletter familiar bilingüe
• Talleres en español para padres

MÉTRICAS DE SEGURIDAD:
• Reducción en incidentes de cyberbullying reportados
• Disminución en violaciones de política de uso aceptable
• Mayor número de estudiantes reportando contenido problemático
• Reducción en tiempo perdido debido a mal uso de tecnología

MÉTRICAS DE APRENDIZAJE:
• Mejora en scores de evaluación de ciudadanía digital
• Aumento en proyectos digitales de alta calidad
• Mayor participación en actividades de liderazgo digital
• Incremento en uso apropiado de herramientas digitales para aprendizaje

OBSERVACIONES COMPORTAMENTALES:
• Frecuencia de uso apropiado de tecnología sin recordatorios
• Calidad de interacciones digitales entre estudiantes
• Demostración de pensamiento crítico sobre contenido digital
• Capacidad de autorregular tiempo de pantalla durante actividades

EVALUACIONES ACADÉMICAS:
• Comprensión demostrada de conceptos de privacidad digital
• Habilidad para verificar fuentes de información
• Calidad de comunicación digital (emails, posts, comentarios)
• Aplicación de principios éticos en proyectos digitales

PARA ESTUDIANTES DE PRIMARIA:
1. ¿Qué tan seguro te sientes usando tecnología en la escuela?
   □ Muy cómodo  □ Algo cómodo  □ Necesito ayuda  □ Me da miedo

2. ¿Sabes qué hacer si ves algo online que te confunde?
   □ Siempre  □ Casi siempre  □ A veces  □ Nunca

3. ¿Puedes explicar por qué es importante proteger tu información personal?
   □ Sí, muy bien  □ Un poco  □ No estoy seguro  □ No

PARA ESTUDIANTES DE SECUNDARIA:
1. ¿Qué tan confiado te sientes evaluando si información online es confiable?
2. ¿Con qué frecuencia verificas fuentes antes de compartir información?
3. ¿Cómo evalúas tu capacidad para manejar conflictos digitales constructivamente?

PREGUNTAS GUÍA:
• ¿Qué has aprendido sobre seguridad digital que cambió tu comportamiento?
• ¿Hay algo sobre tecnología que te sigue confundiendo o preocupando?
• ¿Cómo describirías tu escuela como un lugar digitalmente seguro?
• ¿Qué consejo darías a estudiantes menores sobre uso de tecnología?

METODOLOGÍA:
• Grupos de 6-8 estudiantes por edad
• Facilitador neutral (no su maestro regular)
• Ambiente relajado e informal
• Grabación con permiso para análisis posterior

ANÁLISIS DE DATOS:
• Revisar métricas cuantitativas del año anterior
• Analizar feedback cualitativo de estudiantes, familias, educadores
• Identificar patrones en incidentes y éxitos
• Comparar con objetivos establecidos

IDENTIFICACIÓN DE BRECHAS:
• ¿Qué poblaciones estudiantiles necesitan más apoyo?
• ¿Qué temas de ciudadanía digital requieren más énfasis?
• ¿Qué recursos o entrenamientos adicionales se necesitan?
• ¿Cómo ha cambiado el paisaje tecnológico?

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS:
• Metas SMART para el año académico
• Identificación de recursos necesarios
• Timeline de implementación
• Asignación de responsabilidades

DESARROLLO PROFESIONAL:
• Entrenamientos necesarios para educadores
• Conferencias o workshops a atender
• Colaboraciones con organizaciones externas
• Mentorship o coaching especializado

REVISIONES MENSUALES:
• Progreso hacia objetivos establecidos
• Incidentes emergentes que requieren atención
• Feedback informal de educadores y familias
• Ajustes necesarios en programas

ADAPTACIONES TRIMESTRALES:
• Incorporación de nuevas amenazas o tecnologías
• Refinamiento de curricula basado en efectividad observada
• Ajustes en recursos o herramientas utilizadas
• Modificaciones en políticas según necesidad

FUERZAS DE SEGURIDAD LOCALES:
• Oficiales especializados en cibercrimen para presentaciones
• Programas de educación sobre seguridad digital para familias
• Protocolos claros para reportar incidentes serios
• Entrenamientos para educadores sobre evidencia digital

BIBLIOTECAS PÚBLICAS:
• Talleres de alfabetización digital para familias
• Espacios seguros para uso de tecnología supervisado
• Recursos de investigación para proyectos estudiantiles
• Programas de verano de ciudadanía digital

ORGANIZACIONES DE SALUD MENTAL:
• Apoyo para estudiantes afectados por incidentes digitales
• Entrenamientos sobre impacto psicológico de cyberbullying
• Recursos para familias navegando desafíos digitales
• Programas de prevención de adicción digital

EMPRESAS LOCALES DE TECNOLOGÍA:
• Speakers para eventos educativos
• Mentorship para estudiantes interesados en STEM
• Donaciones de equipos o software educativo
• Internships o job shadowing para estudiantes mayores

ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO:
• Common Sense Media - Recursos educativos
• ConnectSafely - Guías y mejores prácticas
• Family Online Safety Institute - Investigación y políticas
• NetSmartz - Materiales educativos especializados

ESTACIONES INTERACTIVAS:
• Configuración de controles parentales (hands-on)
• Identificación de noticias falsas (juego interactivo)
• Simulación de cyberbullying y respuestas apropiadas
• Demostración de huella digital personal
• Recursos comunitarios disponibles

AUDIENCIAS MÚLTIPLES:
• Área familiar para padres con niños pequeños
• Estación adolescente con peer educators
• Zona de recursos para educadores
• Consultas individuales con expertos

SEGUIMIENTO:
• Evaluaciones de efectividad del evento
• Lista de contactos para seguimiento individualizado
• Distribución de recursos take-home
• Calendario de eventos follow-up

CRISIS INMEDIATA GLOBAL:
• UNICEF - Línea de Ayuda Infantil Global: unicef.org/childhelp
• Internet Watch Foundation: iwf.org.uk
• Safer Internet Centers: saferInternet.org
• NetSmartz - Recursos Educativos: netsmartz.org

REPORTES DE CYBERBULLYING:
• StopBullying.gov - Recursos gubernamentales
• Cyberbullying Research Center - cyberbullying.org
• PACER's National Bullying Prevention Center - pacer.org

• Emergencias Generales: 133
• Fono Niños (Carabineros): 147
• PDI Cibercrimen: +56 2 2708 0000
• Ministerio de Educación - Convivencia Escolar: mineduc.cl
• Fundación Datos Protegidos: datosprotegidos.org
• SERNAC Financiero (fraudes): 600 540 3000

• Emergencias Generales: 911
• Línea 100 (Violencia familiar): 100
• DIVINTEC (Policía Nacional): +51 1 431-3232
• Ministerio de Educación: minedu.gob.pe
• Te Protejo (ciberacoso): teprotejo.org/pe
• Indecopi (protección consumidor): 224-7777

• Emergencias Generales: 123
• CAI Virtual (Policía): caivirtual.policia.gov.co
• Te Protejo (delitos online): teprotejo.org
• ICBF Línea 141: 141
• Ministerio TIC: mintic.gov.co
• En TIC Confío: enticconfio.gov.co

• Emergencias Generales: 911
• Policía Cibernética: 088
• CNSE - Comisión Nacional de Seguridad: 911
• Red PorTIC - Uso Seguro de TIC: portic.mx
• AMIPCI - Asociación Mexicana de Internet: amipci.org.mx
• Condusef (fraudes financieros): 800 999 8080

• Emergencias Generales: 911
• Línea 102 (Derechos del Niño): 102
• Fiscalía de Delitos Informáticos: mpf.gob.ar
• Grooming Argentina: grooming.gov.ar
• Argentina Cibersegura: argentinaciber.org
• ENACOM (telecomunicaciones): enacom.gob.ar

INMEDIATO (0-2 horas):
□ Documentar incidente con detalles específicos
□ Hablar privadamente con estudiante(s) involucrados
□ Determinar si fue intencional o accidental
□ Implementar consecuencia educativa apropiada
□ Notificar a padres si es necesario

SEGUIMIENTO (24-48 horas):
□ Verificar comprensión del estudiante sobre por qué fue problemático
□ Observar cambios en comportamiento digital
□ Reforzar expectativas positivas
□ Documentar resolución para registros futuros

INMEDIATO (0-30 minutos):
□ Asegurar seguridad emocional inmediata del estudiante
□ Preservar evidencia digital sin alterarla
□ Notificar administración inmediatamente
□ Contactar consejero escolar para apoyo

SEGUIMIENTO (30 minutos - 2 horas):
□ Activar protocolo de crisis escolar
□ Contactar familias de todos los estudiantes involucrados
□ Documentar completamente para posible investigación
□ Implementar plan de seguridad para víctima

LARGO PLAZO (2-30 días):
□ Seguimiento semanal con todas las partes
□ Educación adicional para toda la clase si apropiado
□ Coordinación con servicios de apoyo según necesidad
□ Evaluación de efectividad de intervenciones

INMEDIATO (0-15 minutos):
□ Llamar número de emergencias local (911/133/123 según país) si hay peligro físico inmediato
□ Preservar evidencia sin tocar dispositivos
□ Notificar administración y autoridades educativas
□ Aislar estudiante del peligro si es posible

SEGUIMIENTO (15 minutos - 1 hora):
□ Contactar autoridades apropiadas (policía cibernética, servicios sociales)
□ Notificar familias con urgencia apropiada
□ Activar servicios de salud mental de emergencia
□ Coordinar con autoridades sobre comunicación pública

LARGO PLAZO (Ongoing):
□ Apoyo continuo para estudiante afectado
□ Cooperación completa con investigaciones oficiales
□ Revisión de políticas y procedimientos
□ Apoyo para toda la comunidad escolar según necesidad